ご利用ガイド

 

■お客様のご都合による返品・交換は受付しておりません
パソコンや携帯端末での観覧という特性上、画像が実際の色目と多少異なる場合がございます

また、天然石を使用した商品の場合は、色・形が一つとして同じものはございませんのでご了承ください。

■不良品の場合について

万が一、お届けした商品が当店のサイズミスや、違う商品が届いた場合は、送料・手数料は当店負担で商品をお送りさせて頂きます。
 

不良品については、メール等で商品の画像を確認し不良と判断できた場合、又は、返送後当店で検品確認をし、不良と判断できた商品の場合には、送料・手数料を当店負担で代替品をお送りさせていただきます。

※但し、以下の場合は返品・交換を受付できませんのでご注意下さい。

・商品が到着してから5日以上経過した商品

・開封し、ご使用した商品

・明らかに故意に破損させたと思われる商品

ご注文後のキャンセル・変更について

ご注文完了後のキャンセル・変更はできかねます。
ご注文完了の前に、お間違いないか必ずご確認ください。

ご返品・交換について

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